Aviso sobre o tamanho das imagens guardadas para fotografias captadas com a instax Pal 2™ na aplicação instax Pal™

Obrigado por utilizar a instax Pal 2™.

Identificámos um problema em que fotografias captadas a 10 MP (aprox. 10 milhões de píxeis), transferidas através de “Transferência via USB Type-C”^*1 e guardadas com a opção “Sem moldura”^*2 na aplicação instax Pal™, são guardadas como imagens de 1 MP (aprox. 1 milhão de píxeis).

As imagens transferidas através de “Transferência via USB Type-C” e guardadas com “Sem moldura” deveriam ser guardadas com a mesma resolução da imagem transferida. No entanto, atualmente, as imagens captadas a 10 MP^*3 são guardadas como imagens de 1 MP.

Estamos atualmente a trabalhar numa atualização da aplicação para corrigir este problema e prevemos disponibilizar a correção no final de outubro de 2026.

Após atualizar a aplicação instax Pal™ para a versão mais recente, as imagens transferidas através de “Transferência via USB Type-C” poderão ser guardadas com “Sem moldura” utilizando a mesma resolução da imagem transferida.^*4

Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado e agradecemos a sua compreensão até que a atualização esteja disponível.

Continuaremos a melhorar as nossas funcionalidades e serviços para proporcionar uma melhor experiência de utilização.

Agradecemos a sua confiança e o seu contínuo apoio à instax™.

*1 Quando é utilizada a funcionalidade “Transferência via USB Type-C”, as imagens são transferidas para a aplicação com a resolução definida na câmara. Quando é utilizada a funcionalidade “Transferência por Bluetooth”, são transferidas para a aplicação imagens comprimidas (1 MP).
*2 “Sem moldura” é uma funcionalidade que permite guardar as imagens transferidas na sua resolução original.
*3 A resolução das imagens pode ser configurada através da definição “TAMANHO DA IMAGEM” na câmara instax Pal 2™ (predefinição: 10 MP).
*4 Após a atualização, as imagens que não tenham sido editadas poderão ser guardadas com a resolução da imagem transferida ao selecionar “Sem moldura”. No caso das imagens editadas, os utilizadores poderão escolher entre “Imagem original” e “Imagem editada”. Se for selecionada a opção “Imagem editada” e a imagem for guardada com “Sem moldura”, a imagem será guardada em 1 MP.