자주하는 질문

Q.이 제품을 사용하려면 스마트폰 앱이 필요한가요?
A.

스마트폰 앱은 필수는 아니지만, 무료 스마트폰 앱을 함께 사용하면 이 제품에 추가 기능을 즐길 수 있습니다. 스마트폰 운영 체제에 따라 앱이 호환되지 않을 수 있으므로, 앱 다운로드 사이트(iOS, Android)에서 사용 가능 여부를 확인하시기 바랍니다.

Q.블루투스®를 통한 instax mini Evo 2™와 스마트폰 연결은 전용 앱을 통해서만 가능합니다.
A.

아래 절차를 참고해 주십시오.

  1. instax mini Evo 2™ 본체에서 메뉴로부터 블루투스® 설정을 선택 한 후, "페어링 등록 삭제"를 선택할 수 있는지 확인하십시오.
    "페어링 등록 삭제"를 선택할 수 있다면 먼저 기존 연결된 기기와의 페어링을 해제해주세요.
    "페어링 등록 삭제"를 선택할 수 없다면 블루투스® 연결이 가능한 상태입니다.
  2. 스마트폰에서 블루투스® 설정으로 들어가, 이전에 연결했던 기존 instax mini Evo 2™가 표시되는지 확인하세요.
    instax mini Evo 2™ 카메라는 INSTAX-H-A8XXXXXXXX로 표시됩니다. 새로운 기기와의 블루투스® 연결을 희망하신다면 표시된 기존 기기는 삭제하세요.
  1. 스마트폰을 재부팅합니다.
  2. 스마트폰 설정에서 블루투스®를 켭니다. 블루투스®가 이미 켜져 있다면, 끈 후에 다시 켜주십시오.
  3. instax mini Evo 2™ 의 촬영 메뉴 또는 재생 메뉴에서 [Bluetooth® 설정]을 선택하고, 메뉴의 [페어링 등록]을 선택해 주세요.
  4. 스마트폰에서 instax mini Evo™ 앱을 실행한 다음, 앱 홈 화면에서 No connect 을 누르세요.
  5. 앱의 블루투스® 설정 화면에 연결 가능한 카메라가 표시되면 연결 버튼을 누릅니다.
  6. 앱에서 블루투스®로 연결 요청이 나타나면, 화면에 표시된 인증 코드와 instax mini Evo 2™ 화면에 표시된 코드와 일치하는지 확인한 후 “페어링”을 누르세요.
  7. instax mini Evo 2™ 화면에서 OK 누르세요. 이제 instax mini Evo 2™를 instax mini Evo™ 앱의 페어링 연결이 완료됩니다.
Q.instax mini Evo 2™를 instax Evo™ 앱에 연결할 수 없습니다.
A.

앱을 설치하거나 업데이트한 후 「instax mini Evo™」을 처음 열면 스마트폰 OS에서 다음 권한을 요청합니다.
이러한 권한이 부여되지 않으면 앱의 일부 또는 모든 기능을 사용할 수 없을 수 있습니다. 현재 설정을 확인하고 필요에 따라 조정해주시기 바랍니다.

iPhone 사용자인 경우:

홈 화면에서 “설정” 버튼을 탭합니다.

【iOS 16-17】

아래로 스크롤하여 “instax mini Evo™”아이콘으로 이동한 후 아이콘을 클릭합니다.
“사진”, “블루투스®” 및 “카메라” 허용이 아래와 같이 설정되었는지 확인해 주십시오.

【iOS 18 이상】

‘앱’ 버튼을 탭해 주세요.
“instax mini Evo™”아이콘까지 스크롤하여 선택해 주세요.
“사진”, “블루투스®” 및 “카메라” 허용이 아래와 같이 설정되었는지 확인해 주십시오.

iOS 18 이상 iOS16-17
“사진” 허용 “전체 액세스를” 선택 “모든 사진” 선택
“블루투스®” 허용 우측으로 슬라이드 우측으로 슬라이드
“카메라” 허용 우측으로 슬라이드 우측으로 슬라이드
Android 사용자인 경우:

홈 화면의 “설정”을 선택합니다.
Android 11 이하: “애플리케이션 알림”을 선택합니다.
Android 12 이상: “애플리케이션”을 선택합니다.

“모든 앱 표시”를 터치합니다.
“instax mini Evo™” 아이콘으로 이동한 후 아이콘을 클릭합니다.
“허용”을 터치합니다.
아래와 같이 “카메라”, “근처 장치”, “위치”, “사진 및 동영상”, “파일 및 미디어” 권한이 설정되어 있는지 확인하세요:

Android 12 이상 Android 11 이하
“카메라” 허용 “앱 사용 중에만 허용” 선택 “앱 사용 중에만 허용” 선택
“주변 기기 검색” 허용 “허용” 선택 ー
“위치” 허용 ー “앱 사용 시에만 허용” 선택
“사진 및 동영상” 권한 “항상 모든 항목 허용” 선택 ー
“파일 및 미디어” 권한 ー “미디어에만 접근” 허용

앱의 사용 지역 설정에서 지역이 중국 본토(홍콩, 마카오, 대만 제외)로 설정된 경우, 중국에서 구매한 instax mini Evo 2™만 연결할 수 있습니다. 선택한 지역이 잘못된 경우 instax mini Evo™ 앱을 재설치하고 올바른 지역을 선택하세요.

*이미 앱을 설치하신 경우, v3.0.0 이상 버전을 사용하고 있는지 확인해 주세요.

Q.“instax mini Evo 2™” 카메라와 “instax mini Evo™” 앱이 Wi-Fi로 연결되지 않습니다.
A.

다시 연결해 보십시오. 문제가 지속될 경우 다음 단계를 시도하십시오.

  • 카메라의 펌웨어 버전을 확인하고 최신 버전이 아닌 경우 업데이트하십시오.
  • 스마트폰을 재시작하십시오.
  • “instax mini Evo 2™” 카메라의 리셋 버튼을 눌러 재시작하십시오.
Q.동영상/스틸 이미지의 자동 전송에 시간이 오래 걸립니다.
A.

“instax mini Evo 2™” 카메라와 “instax mini Evo™” 앱 간의 연결을 Wi-Fi로 변경하면 데이터 전송 속도가 빨라집니다. 다음 단계를 시도해 보십시오:

  1. 이미지를 전송하는 동안 '고속 모드로 전환'을 탭하세요
  2. “Wi-Fi 연결로 전환”을 탭하십시오.
Q.카메라 사양이 어떻게 되나요?
A.

여기를 눌러 자세히 알아보십시오.

Q.최신 펌웨어에 대한 정보는 어디에서 찾을 수 있나요?
A.

여기를 눌러 자세히 알아보십시오.

Q.instax mini Evo 2™ 펌웨어는 어떻게 업데이트할 수 있나요?
(instax mini Evo™ 스마트폰 앱으로 업데이트하는 방법)
A.
  1. instax mini Evo™ 스마트폰 앱을 엽니다.
  2. 앱에서 "설정"을 선택합니다.
  3. "펌웨어 업데이트 확인"을 선택합니다.
  4. 화면의 지시를 따릅니다.
Q.instax mini Evo 2™ 펌웨어는 어떻게 업데이트할 수 있나요?
(웹에서 다운로드하는 방법)
A.
  1. microSD 카드(별도 판매)가 준비되어 있는지 확인합니다.
  2. 여기에서 최신 펌웨어를 다운로드한 다음 최신 업데이트에 대한 "FPUPDATE.DAT" 파일을 microSD 카드에 저장합니다.
  3. 완전히 충전된 카메라에 microSD 카드를 삽입합니다.
  4. 카메라의 촬영 또는 재생 메뉴에서 "업데이트"를 선택합니다.
  5. 화면의 지시를 따릅니다.
Q.몇 대의 스마트폰을 하나의 카메라에 동시에 페어링시킬 수 있나요?
A.

한 번에 하나의 카메라만 하나의 스마트폰과 페어링할 수 있습니다.
다른 스마트폰과 페어링하려면 먼저 현재 스마트폰과의 페어링을 해제해야 합니다.

페어링 해제 방법:
instax mini Evo 2™ 기기의 촬영 메뉴에서 블루투스® 설정을 선택한 후, 메뉴에서 “페어링 등록 삭제”를 선택하세요.

Q.instax mini Evo™ 앱에서 “위치 정보 접근 허용 안 함”을 선택했는데, 이제 앱이 실행되지 않습니다.
A.

Android 11 스마트폰의 경우, 앱은 instax mini Evo 2™ 기기에 연결하기 위해 위치 정보 접근 권한이 필요합니다.
앱이 실행 중인 기기의 권한 설정으로 이동하여 instax mini Evo™ 앱이 위치 정보에 접근할 수 있도록 허용하거나, 앱을 재설치한 후 “위치 정보 접근 허용”을 선택하세요.

Q.카메라 화면이 멈춰서 작동하지 않습니다.
A.

USB 포트 옆의 리셋 버튼을 누르세요. 카메라 전원을 끌 수 있습니다.
전원 버튼을 1초 이상 길게 눌러 다시 켭니다.

Q.새 스마트폰을 구입했는데 instax Evo™ 데이터를 옮기고 싶습니다.
A.

instax mini Evo™ 앱에 저장된 데이터는 서버에 백업할 수 있습니다.
백업 또는 복원을 위해서는 스마트폰이 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
다음 데이터를 백업할 수 있습니다.
・instax mini Evo 2™에서 전송된 영상/사진

데이터 전송하기
  1. instax mini Evo™ 스마트폰 앱을 열고 메뉴에서 "데이터 백업"을 선택합니다.
  2. 다음 화면에서 "데이터 백업"을 선택합니다.
  3. 백업이 완료되면 QR 코드가 표시됩니다. 새 스마트폰으로 48시간 이내에 QR 코드를 스캔하여 데이터를 복구하세요. 오른쪽 상단의 아이콘을 선택하면 QR 코드를 스마트폰에 이미지로 저장할 수 있습니다.
전송 대상 기기
  1. 스마트폰에서 instax mini Evo™ 앱을 열고 메뉴에서 "데이터 백업"을 선택하세요.
  2. 다음 화면에서 "데이터 복원"을 선택하세요.
  3. 백업용으로 생성한 QR 코드를 스캔하세요. 기기의 카메라 롤에서도 읽을 수 있습니다.
  4. 복원이 완료되면 instax mini Evo™ 앱의 프린트 내역에 백업된 영상/사진 이미지가 표시되는지 확인하세요.
Q.instax mini Evo 2™로 촬영한 이미지/동영상을 instax mini Evo™ 앱으로 전송할 수 있나요?
A.

예, 블루투스® 또는 Wi-Fi로 연결하여 instax mini Evo™ 앱으로 전송하세요.

자동 전송
  1. 블루투스®를 통해 instax mini Evo 2™를 instax mini Evo™ 앱과 연결하세요.
  2. "자동 전송"이 켜져 있으면 instax mini Evo 2™ 내의 전송되지 않은 영상/사진이 블루투스®를 통해 자동으로 전송됩니다.
  3. 더 빠른 데이터 전송을 원하신다면 자동 전송 중 instax mini Evo™ 앱에서 "Wi-Fi로 전환"을 선택하면 Wi-Fi를 통해 데이터를 전송합니다.
  4. 전송된 영상/사진 이미지는 instax mini Evo™ 앱 인쇄 이력 저장됩니다.
수동 전송 (전송 선택)
  1. 블루투스®를 통해 instax mini Evo 2™를 instax mini Evo™ 앱과 연결하세요.
  2. instax mini Evo™ 앱 홈 화면 오른쪽 하단의 No connect 를 누른 후 "카메라에서 파일 보기"를 선택하세요.
    instax mini Evo 2™를 Wi-Fi로 instax mini Evo™ 앱에 연결하고 instax mini Evo 2™에 저장된 영상/사진을 표시합니다.
  3. 전송할 영상/사진을 선택한 후 "전송"을 누릅니다.
  4. 선택한 영상/사진이 전송됩니다.
  5. 전송된 영상/사진은 instax mini Evo™ 앱 인쇄 이력 저장됩니다.
Q.본인이 찍은 모든 사진을 앱으로 전송할 수 있나요?
A.

인화된 사진과 동영상만 전송할 수 있습니다.

Q.호환되는 메모리 카드가 무엇인지 알고 싶습니다.
A.

microSD/microSDHC/microSDXC 카드(최대 256GB)를 지원합니다.
최적의 성능을 위해 UHS 속도 등급 1 이상인 메모리 카드 사용을 권장합니다.

사용 전에 instax mini Evo 2™로 반드시 포맷한 뒤 사용해 주세요.
다른 카메라에서 사용한 microSD 카드를 그대로 instax mini Evo 2™에 사용하지 마세요.